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Curso "AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO" para Empreendedores e pessoal Adm/RH

SÃO PAULO - Centro - Outubro de 2018

Já pensou em ter uma equipe torcendo sempre por sua empresa?

O Treinamento AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO aborda a prática e os conceitos desde a definição dos critérios até a análise crítica dos resultados do desempenho. da entrega e do comprometimento de um profissional dentro das organizações e permite o desenvolvimento de uma metodologia que realmente valoriza o capital humano.

Com o conhecimento teórico e prático dos tipos e das técnicas utilizadas nas maiores empresas, o Avaliador e o Avaliado abrem a mente para um conceito amplo, onde contribuir para o crescimento das Pessoas e da Empresa torna-se um dos seus maiores objetivos.

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Qualidade no Suporte ao Cliente - BREVE em São Paulo - Centro

Programa direcionado para todos perfis de atendimento (vendas, retenção, cobrança, suporte técnico e receptivo)

  • CAPACITAÇÃO: Atender as necessidades do Supervisor, com foco em gestão de resultados e pessoas;
  • CRIATIVIDADE: Conhecer a Estratégia Disney de Criatividade e Tomada de Decisões;
  • VISÃO SISTÊMICA: Despertar o olhar sobre o todo, para diagnóstico e elaboração de plano de ação;
  • GERAÇÃO Z: Como atuar com a nova geração de atendentes, promovendo a motivação e extraindo excelentes resultados;
  • COMPORTAMENTAL: Alinhar objetivos de funcionários, da Empresa e do Cliente;
  • ABSENTEÍSMO E TURNOVER: Como reduzir indicadores que afetam a produtividade da equipe.

Workshop de Apresentação Gratuito - Osasco (SP) - Diversas datas

O seu caminho para a Alta Performance! Destaque-se no mercado de trabalho!

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Formação Líder Coach

Breve Formação de Turmas em São Paulo (SP)

A Formação de Líder Coach proporciona elevar o profissional para além da "Gestão de Pessoas" formal e mecanicista.

Você e seus Lideres aprenderão COMO:
  • Ajudar o liderado a alcançar a melhor versão de si mesmo;
  • Gerar reflexões transformadoras, através de perguntas poderosas;
  • Praticar a escuta ativa para orientar e engajar colaboradores;
  • Desenvolver comportamentos assertivos em si e nos liderados.
  • Aplicar ferramentas comprovadas de Life, Career e Executive Coaching;